+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и обл. +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и обл.

Как написать претензию о возврате денег за товар

Как написать претензию о возврате денег за товар

Иногда случается, что в магазине мы приобрели качественное изделие, но которое в дальнейшем по какой-то причине перестало вам быть необходимым. Основываясь на положениях законодательных актов вы будучи потребителем имеете полное право в течение двух недель вернуть или обменять продукцию надлежащего качества.

В современном мире очень часто встречается такая ситуация.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область или +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область.
Это быстро и бесплатно!
Оглавление:

Претензия на возврат денежных средств за товар надлежащего качества — образец

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии на возврат денег Образец претензии на возврат денег. Претензии подобного характера, как правило, связаны с реализацией товаров или услуг, а потому направляются производителям товаров, реализаторам товаров, магазинам, дистрибьютерам и т.

В этих случая требования по возврату денег также могут совмещаться с требованиями по возмещению убытков или морального вреда. Самостоятельные претензии, касающиеся исключительно возврата денежных сумм, встречаются крайне редко и могут быть связаны только с чисто финансовыми отношениями, например при договорах займа или договорах купли-продажи с отсроченным платежом.

При договорах займа кредитор направляет претензию дебитору с требованием возврата денег в случаях нарушения срока возврата, предусмотренного договором.

При договорах купли-продажи с отсроченным платежом, претензия направляется покупателю, обязанному оплатить покупку в установленные сроки, но не выполнившему платеж.

Претензия, как юридический документ, не имеет самостоятельного характера даже в случаях обязательного досудебного порядка рассмотрения спора. Досудебный порядок предусмотрен ГПК лишь для небольшого количества споров, и по этой категории дел обращение в суд возможно только после предварительной претензии ответчику.

При этом и обязательный и опциональный способ подачи претензии не влечет за собой каких либо обязательств ответчика. Он может отреагировать на претензию и может на нее не отреагировать. Именно поэтому в юриспруденции претензия рассматривается, как вспомогательный документ, направленный на возможное мирное урегулирование спора. Очень важной процессуальной чертой претензии является ее способность приостанавливать сроки давности. Обычно споры, исходящие из договоров об оказании услуг, купли-продажи или из публичной оферты, имеют короткий срок опротестования.

Например, по закону о защите прав потребителя, срок возврата вещи, не подошедшей покупателю по своим параметрам, составляет 14 дней. Предположим, что покупатель решил сдать приобретенную вещь обратно в магазин через 3 дня после покупки. В его первый визит в магазине не было менеджера. На 6 день менеджер предложил ему подождать два-три дня, потому что в бухгалтерии период отчета. На 8-й день менеджер тяжело заболел, и покупателя попросили прийти через неделю. Когда он пришел через неделю, живой и здоровый менеджер заявил покупателю, что никаких денег возвращать не будет, потому что прошел дневнй срок.

Если бы покупатель в течение ти дней принес в магазин письменную претензию, то смог бы приостановить срок до окончания рассмотрения спора. В юридических компаниях обычно усложняют форму претензии до уровня составления международного договора. Действия адвокатов вполне понятны, потому что если писать претензию без юридических изысков, то получить гонорар будет невозможно.

На самом деле претензия — это обычное заявление, но имеющее несколько более развитую структуру, включающую в себя не только пожелания, но и их обоснование. Ни один законодательный акт не регламентирует форму претензии, поэтому писать ее можно как угодно, лишь бы она внятно доносила суть требований и их источник. В нее входят все данные, касающиеся истории возникновения претензии, а именно:.

Следует указать дату, когда было совершено действие, обязательства, принятые на себя сторонами, уплаченные суммы и прочее. В обязательном порядке надлежит нотифицировать, какие именно нарушения обязательств допустила вторая сторона.

В ней излагаются непосредственные требования по возврату денег. Следует указать точную сумму и данные банковского счета, на которые должны быть перечислены деньги.

Если речь идет о наличных, то следует указать это, сообщив, что вторая сторона должна известить о дате, когда деньги могут быть получены наличными.

Обязательно следует указать, что претензия является досудебной. Для этого, под резолютивной частью, вписывается стандартная фраза-клише:. В теле претензии следует перечислить все приложенные документы. Обычно она располагается столбиком в левой части листа. Законом предусмотрены три варианта вручения адресату любого документа. Это можно сделать лично или через представителя, посредством почтового отправления или в электронном виде. Если претензия направлена не только на исполнение требований, но и на приостановление сроков давности, то от электронной формы лучше отказаться.

Дело в том, что срок давности приостанавливается при условии, что вторая сторона получила претензию. Поэтому, если вы выбираете вариант с личным вручением, то имейте с собой дополнительный экземпляр. На втором экземпляре ваш оппонент должен будет расписаться в получении и проставить дату. Если будет выбран вариант с почтовым отправлением, то претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Для того, чтобы не возникло разногласий по поводу прилагаемых документов, желательно составить опись, прилагаемую к почтовому отправлению. Обычно срок рассмотрения такой претензии составляет не более 10 дней. Если срок превышен или ответ на претензию вообще не получен — ничего страшного. Можно спокойно выждать около месяца и обратиться в суд с исковым заявлением. При этом копия претензии ляжет в материалы гражданского дела.

Читайте также Претензия на возврат товара Претензия автосалону Претензия к застройщику Претензия к договору купли-продажи Претензия в Сбербанк Дзен!

На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Юридический форум Новые сообщения Все темы форума Калькуляторы Калькулятор процентов ст.

Новые материалы. Претензия на возврат денег. Существует множество видов претензий по возврату денег и большинство из них не имеет самостоятельного характера. Как правило, требование по возврату денег сочетается с другими видами требований.

Чистые претензии по возврату денежных средств встречаются крайне редко и их варианты будут рассмотрены ниже. Отменить ответ. Правовые ситуации.

Претензия на возврат денег за товар образец

Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки. К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок. Важно отметить, что претензия должна составляться в 2 экземплярах, при этом на втором из них который останется у вас уполномоченное лицо продавца должностное лицо, принявшее претензию должно поставить дату принятия, свою личную подпись, ее расшифровку и указать занимаемую должность. Со дня, следующего за днем подачи претензии, можно отсчитывать 10 дней, отведенных для ответа. В случае если продавец его не направит и фактических действий по урегулированию возникшего конфликта не предпримет, смело обращайтесь за помощью в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или суд.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии на возврат денег Образец претензии на возврат денег.

Заявителем в салоне магазина был приобретен электрический водонагреватель. Придя домой заявитель включила нагреватель однако он не заработал. Заявитель предлагает возвратить ему денежные средства уплаченные за товар ненадлежащего качества. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги. Сотрудники Вашего магазина при приобретении мною водонагревателя гарантировали мне его отличное качество, пояснив, что при наличии каких-либо сбоев в работе водонагревателя я смогу обменять товар или вернуть уплаченные за него денежные средства.

Претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества

Товар не включен в перечень технически сложных товаров. В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки — подробно описать, что не работает. В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Также ст. При этом ч. На основании изложенного, прошу в течение 10 дней с даты получения вами этой претензии:. Приложение: — реквизиты счета для перевода денег если вы хотите получить деньги по безналу , — копия чека на покупку, — копии документов, подтверждающих размер убытков например, справки, подтверждающие погашение кредита и сумму процентов.

Как составить претензию на некачественный товар

Претензия на возврат денег за товар. Заявитель приобрела в магазине мобильный телефон, уплатив его стоимость, что подтверждается кассовым чеком. Однако, при продаже телефона, продавец магазина, в нарушение норм действующего законодательства, не ознакомил заявителя в полной мере с функциональными особенностями телефона. В процессе его использования, оказались отсутствующими те функции, в наличии которых заявителя уверял продавец торговой сети, что является недопустимым.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества.

Как составить претензию на возврат денежных средств? Такую претензию можно составить, просто следуя обычным правилам деловой переписки. Это обычный документ, не сильно отличающийся от других деловых документов. Если вам необходимо составить претензию на возврат денег, то в этой статье мы рассмотрим образец претензии на возврат денежных средств и расскажем порядок ее заполнения.

Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества

Новое законодательство предусматривает лишь два случая, когда продавец освобождается от данной обязанности: В месте расположения торгового или коммерческого предприятия нет точки доступа к телефонной линии, или к прочим средствам телекоммуникаций, в том числе и интернету. Поскольку необходимо предоставить подтверждения оснований для выдачи такого финансового пособия. В 263 статье указывается право родителей получить дополнительный неоплачиваемый двухнедельный отпуск.

Одновременно заготовляют электроды-заземлители (если их не доставляют на монтаж в централизованном порядке из мастерской).

Вы купили квартиру по договору купли-продажи в 2016 году. Ее не нужно путать с отсрочкой или освобождением от призыва в армию. Заплатить за услуги оператора можно как безналичными деньгами через интернет, так и наличными через терминалы или банки. Если визуальный осмотр не заставил усомниться в качестве товара, но дома выяснилось, что яйца залежались на прилавкеих можно вернуть или обменять.

Из заключений экспертов следовало, что подписи в перечисленных протоколах общих собраний участников выполнили другие лица с подражанием их подписному почерку. При поступлении на гражданскую службу впервые При заключении срочного служебного контракта При отсутствии дисциплинарных взысканий, примененных к нему другим работодателем (представителем нанимателя) на прежнем месте работы (службы) При наличии классного чина гражданской службы: государственный советник Российской Федерации 1, 2 или 3-го класса В каком случае гражданин может быть назначен на должность гражданской службы без конкурса.

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Многие инвалиды озабочены вопросом о том, имеют ли они право на установление группы бессрочно, и при каких обстоятельствах они могут ее лишиться. Для проведения служебной проверки может быть создана специальная комиссия.

В правилах сказано, что превышать скорость запрещено, а максимально или минимально, это уже не имеет особого значения.

А сколько их еще потребуется. Здесь следует учитывать некоторые особенности. При подаче заявления необязательно присутствие собственника квартиры. Мое личное дело постоянно передается от одного исполнителя к другому.

Допускается проведение испытаний под другим углом с соответствующим пересчетом испытательных нагрузок.

Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию, но не знаете, как это Нюансы составления претензии на возврат денег каких обстоятельствах был приобретен товар, денежные средства за который вы хотите.

Счета используются для перечисления с них средств на ссудный счет, который принадлежит банку и его невозможно арестовать. Если Вы получите отказ, то такое решение Вы будете иметь право обжаловать в суд в 3-х месячный срок. Частные медцентры ориентированы на клиента и всегда предлагают удобное время для записи, тем более, что некоторые из них работают и в выходные дни. Но это действие доступно только людям, вышедшим на пенсию до 2015 года. Если помимо алиментов на малыша мать хочет получить выплаты для себя, то ей придется заплатить 300 рублей.

Внешне похожи на п. Единого стандарта размеров таких участков. Вы можете подать исковое заявление о взыскании алиментов в твердой сумме.

Поняв, что ребенок идет по улице без родителей, она позвала милиционера.

После проверки, сбора доказательств и оформления выше названных документов можно издавать приказ об увольнении. Также можно сделать поиск по ведомствам либо по жизненным ситуациям. Нотариус устанавливает личности дарителя и одариваемого, проверяет дееспособность участников сделки.

Не существует такого вида ипотечного кредитования, которое подразумевает покупку земли без залога. Должна ли медицинская сестра, находящаяся в штате организации, иметь лицензию на проведение медицинских предрейсовых осмотров водителей, работающих в этой же организации.

На государственном уровне предусматривается поддержка граждан, достигших пенсионного возраста. Наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня его открытия. Возврат продукции надлежащего качества. Дети зарабатывают столько, что они смогут материально помочь 1 или обоим родителям. Их величина характеризует результат деятельности предприятия и свидетельствует о том, насколько увеличились активы предприятия за счет собственных источников.

Как действовать на нерегулируемом перекрестке с круговым движением. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком. Я так понимаю дом зарегистрирован в рег. От вида взноса зависит второй счет проводки. На счет снять- будут решать медики. После определения количества дней компенсации это число умножается на средний заработок и получается сумма положенной работнику компенсации за неиспользованный отпуск.

В текст могут быть внесены дополнительные данные, не отображенные в данном образце, но необходимые для какого-то конкретного случая. Как по правилам отключается электричество, предупреждения Отключение электроэнергии за неуплату может производиться только в установленном порядке. Важно, что его можно расторгнуть в любой момент, не дожидаясь срока его действия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и область.
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург и область.

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!